CODE SERVICE
Alcance, pagos, desarrollo, entrega y derechos al contratar un proyecto.
Titular de Code Service: Alejandro Buitrago García. NIF: 50484628L. Domicilio profesional: 35004, Las Palmas de Gran Canaria. Contacto y protección de datos: [email protected]. Sitio web: https://codeservice.es. Estas condiciones se aplican a propuestas aceptadas en Code Service. Los servicios se ofrecen a particulares, empresas y profesionales. Un cliente que actúe como consumidor conserva los derechos irrenunciables que le correspondan.
Antes de pagar puedes revisar paquete, extras, revisiones, exclusiones, precio, modalidad de pago y plazo orientativo. La propuesta de una demo se identifica por su referencia. El paquete de Maurizio, por 329,99 €, incluye web personalizada, reservas online, notificaciones por email, adaptación a dispositivos, publicación, una ronda de ajustes, guía PDF, demostración y seis meses de soporte. Dominio y alojamiento se contratan aparte. Otras ampliaciones requieren presupuesto y aceptación adicional.
Puedes corregir tu elección antes del pago. La selección en el carrito no reserva precio ni disponibilidad. Para contratar se requiere cuenta y verificación del correo, aceptación de las condiciones y confirmación del pago. Stripe procesa el cobro y el pedido queda asociado a tu cuenta. Recibirás confirmación y podrás consultar sus datos. Si el pago está pendiente o fallido no debe darse por confirmado. El contrato se celebra en español y sus documentos deben conservarse en un soporte duradero.
Todos los precios publicados son finales e incluyen los impuestos que correspondan. El resumen previo al pago muestra el importe total. La factura identifica el tratamiento fiscal aplicable, incluido el impuesto correspondiente o, cuando proceda, la exención o no sujeción. El pago no incorpora impuestos adicionales al precio anunciado. Las cuotas de alojamiento, dominio, plataformas, licencias o correo externo no se incluyen salvo indicación expresa. Sus importes son orientativos y se confirmarán antes de contratarlos. No se adquieren extras sin aceptación.
Puedes abonar el proyecto completo o un 50 % inicial y el resto cuando esté preparado para entrega, según las opciones ofrecidas. El segundo pago del proyecto se solicita y no se carga automáticamente. La entrega definitiva puede condicionarse al saldo pactado, sin impedir los derechos por incumplimiento. Pueden existir varias facturas por pagos divididos y soporte mensual. Las facturas deben contener datos fiscales correctos; un recibo de pago no sustituye necesariamente una factura.
Tras el pago se acuerda una cita, se recogen contenidos y se confirma alcance y calendario. El desarrollo se planifica generalmente dentro de treinta días naturales desde el inicio acordado, según complejidad y disponibilidad de materiales. La propuesta particular concreta el plazo. Retrasos imputables a falta de información o cambios aceptados se documentan y se comunica una fecha revisada; no autorizan una prórroga ilimitada. El cliente puede consultar el estado y escribir en la conversación.
Las revisiones incluidas permiten ajustar lo acordado; no equivalen a añadir funcionalidades, nuevas pantallas o rediseños sin límite. Una petición fuera del alcance se explica, presupuesta y programa antes de ejecutarse. Las correcciones de errores imputables al desarrollo no consumen automáticamente una revisión comercial. No se presume aceptación de sobrecostes por silencio.
Durante el desarrollo se puede facilitar un enlace de revisión. Su disponibilidad depende de la fase y de la configuración del proyecto; una demo no supone entrega definitiva ni certifica que todas sus funciones estén operativas. Se indicará qué debe revisar el cliente. La aprobación de diseño o avances se registra; no elimina derechos respecto de defectos que no fueran detectables.
La entrega comprende el resultado descrito, documentación de uso en PDF y demostración o explicación en directo, además de seguimiento durante el desarrollo. Los archivos, guías, contrato y facturas disponibles se consultan en la cuenta. Con el pago completo se entrega el código fuente del desarrollo propio realizado para el proyecto y se concede al cliente el derecho de utilizarlo, publicarlo, modificarlo y encargar su mantenimiento a otro profesional, sin cuota de licencia adicional de Code Service y sin límite temporal para esos usos. La licencia permite la actividad del cliente; una cesión exclusiva de titularidad o reventa del código como producto requiere acuerdo específico. Los componentes, tipografías, imágenes y herramientas de terceros conservan sus licencias y costes, que se identificarán. No se entregan secretos de otros clientes ni herramientas internas ajenas al encargo. La entrega se concretará mediante archivo o acceso a repositorio y las credenciales del proyecto por un canal seguro.
Se incluyen seis meses de soporte y mantenimiento técnico desde la entrega registrada, según el alcance acordado. Incluye atención de incidencias del desarrollo y actualizaciones técnicas razonables; no incluye nuevas funciones, rediseños, costes de proveedores ni horas ilimitadas. Se indicarán en el proyecto fecha de inicio y finalización. La expiración del soporte comercial no extingue garantías o remedios legales aplicables.
Al terminar el periodo incluido puedes contratar soporte por 29,99 €/mes mediante aceptación expresa. No se activa automáticamente por comprar un proyecto. La suscripción se renueva mensualmente hasta cancelación. Puedes cancelarla en cualquier momento desde tu pedido; no habrá nuevas renovaciones y el servicio seguirá hasta finalizar el periodo pagado. Se informa de la próxima fecha de cobro. Un cambio de precio se comunica antes de aplicarse, con posibilidad de cancelar. Los derechos de desistimiento o reembolso por incumplimiento se mantienen.
Consulta la política específica de desistimiento y cancelaciones. Que un desarrollo sea personalizado no elimina por sí solo el desistimiento de un contrato de servicios. Tampoco se declara no reembolsable todo anticipo. Un porcentaje seleccionado en el panel de administración es una herramienta operativa, no una regla que pueda reducir derechos obligatorios. Los reembolsos se ejecutan con Stripe cuando corresponda y se documenta su motivo y cálculo.
Code Service debe ejecutar lo acordado con diligencia y atender los defectos y remedios exigibles. No promete una cifra de ventas, posicionamiento concreto, aprobación de tiendas de apps o disponibilidad absoluta de terceros. No se excluyen responsabilidades por dolo, negligencia ni derechos que no puedan limitarse legalmente. Los errores de un proveedor no justifican automáticamente el incumplimiento de obligaciones propias.
El cliente debe tener derechos y autorizaciones sobre los materiales aportados. Code Service solo los utilizará para el encargo y no publicará información privada o un proyecto como caso comercial sin autorización suficiente. Si se accede por cuenta del cliente a datos de sus usuarios, se formalizará un acuerdo de encargo antes de ese acceso.
Puedes presentar reclamaciones por los canales de contacto del titular y la conversación del pedido. Se facilitará acuse y respuesta motivada. Una modificación de estas condiciones afecta a nuevas contrataciones, no altera retroactivamente el precio o alcance aceptado. Se respetan los organismos de consumo y tribunales que resulten competentes; no se obliga a consumidores a litigar en Canarias.